PENGENAAN DISKON BERKALA BERPOTENSI MEMPAILITKAN UNIT BISNIS

PENGENAAN DISKON BERKALA BERPOTENSI MEMPAILITKAN UNIT BISNIS

 

Dalam persaingan bisnis yang semakin kompetitif banyak dari pelaku usaha melakukan berbagai strategi untuk bisa memenangkan pasar dengan menggait banyak pembeli. Adanya pembeli menjadikan usaha lebih prospek untuk meraih keuntungan, sebab pembeli bagian dari aset perusahaan. Maka dari itu pemilik bisnis secara masif menerapkan berbagai strategi pemasaran, salah satunya menetapkan diskon. Diskon salah satu  strategi pemasaran yang sering digunakan oleh pelaku usaha dalam meningkatkan penjualan dan membangun loyalitas. Menurut Hidayat dan  Riofita (dalam Sonata, 2019) diskon merupakan strategi pengurangan harga produk pada periode yang telah ditetapkan untuk meningkatkan pembelian dan perhatian konsumen. Adanya diskon memicu percepatan perilaku konsumen untuk membeli produk tertentu dari pada memilih produk tanpa rabat. Apalagi adanya persaingan bisnis yang pesat membuat banyak perusahaan menawarkan diskon agresif untuk memberikan harga terbaik bagi konsumen. Menurut data Kompas.Com menyatakan bahwa 51 % konsumen yang berbelanja di e-commerce masuk kategori discount seekers,artinya konsumen berbelanja didorong dengan berbagai tawaran diskon. Sedangkan 25 %  konsumen yang need-based customer (beli sesuai kebutuhan).

            Menurut penelitian dari Hidayat (2024) menunjukan diskon memicu konsumen untuk melakukan pembelian impulsive. Sehingga penerapan diskon sangat berdampak pada pengembangan bisnis. Disisi lain pengaplikasian diskon secara berulang  juga berdampak negatif bagi kontinuitas operasional usaha  sebab akan berpotensi membuat perusahaan gulung tikar. Kebangkrutan usaha adalah suatu kegagalan dalam operasional usaha sebab terjadi intensitas likuiditas yang minim yang berimplikasi pada ketidakmampuan perusahaan dalam menggerakan roda perusahaan (Ervita dana Fatima, 2015). Meskipun diskon sebagai cara efektif meningkatkan prospek peningkatan kuantitas pelanggan. Namun faktanya, adanya diskon menguras margin laba dan menggerus citra brand perusahaan. Apalagi penerapan diskon ini dilakukan secara berkala tentu sangat tidak baik bagi kesehatan operasional usaha. Ketika pelaku usaha sering melakukan diskon 10%-30% memang akan menarik pelanggan untuk tahapan awal tetapi untuk jangka panjang akan membuat konsumen kurang tertarik dengan promo tersebut, sebab konsumen butuh diskon yang lebih besar kalau tidak dipenuhi akan beralih ke entitas usaha lain.

Pada akhirnya, perusahaan memperbesar diskon menjadi 40 % dan dilakukan secara masif. Namun ketika pelaku usaha sering memberikan diskon dengan nominal besar bukan malah untung tapi malah buntung karena semakin lama akan menggerus margin keuntungan dari setiap produk dan berefek pada tidak mampu menutup biaya produksi. Perlu diketahui semakin sering perusahaan memberikan diskon secara berulang kali tentu akan terjebak dalam roda hamster diskon, artinya perusahaan disuruh untuk menggait banyak pelanggan dengan menawarkan diskon secara berkala yang  membuat kondisi perusahaan sibuk melayani pelanggan tetapi sesungguhnya tidak pernah mencapai kemajuan laba yang optimal. Selain itu penerapan diskon terlalu berlebih juga mengakibatkan rendahnya citra merek, sebab sebagian masyarakat menganggap harga inexpensive cenderung memiliki kualitas produk yang rendah. Adanya diskon berkala juga mengakibatkan menurunnya pembelian atas produk. Hal ini terjadi karena ketika diskon yang sering dilakukan sebelumnya berhenti tentunya konsumen akan berhenti membeli barang.

Bahkan sering menerapkan diskon juga akan memicu perang harga, sebab ketika perushaan sering memberikan potongan harga bisa jadi perusahaan lain tidak ingin kalah dengan memberikan potongan harga serupa. Pada akhirnya perang harga terjadi dan profit semua usaha menjadi tergerus dan juga berdampak pada stok barang yang rancu, sebab adanya potongan harga membuat demant poduk menjadi meningkat drastis dan sulit diprediksi yang memicu terjadinya ketidakjelasan dalam menentukan stock barang di gudang terlebih lagi juga adanya penurunan laba membuat  tidak bisa mengcover biaya-biaya pembelian produk yang membengkak dan lambat laun akan membuat perusahaan mengalami kegagalan dalam sistem operasional akibat kekurangan laba secara signifikan dan meningkatnmya biaya” operasional.  Sehingga berdasarkan hasil penelitian dari studi pustaka menyatakan penerapan diskon secara berulang akan mengakibatkan kebangkrutan usaha sebab tidak bisa mempertahankan keberlanjutan operasional usaha akibat pemberlakuan diskon secara berulang dan tidak imbangi dengan kualitas produk.

Penulis: Hendri  Budi Santoso, S.M